Descripción

¿Cuál es el tiempo de espera estimado para la devolución de mis tarjetas PSA?

• El tiempo medio de espera anunciado por PSA es de 65 días laborables para los envíos Regular y Value, y de 10 días laborables para los envíos Express, pero esto puede suponer un tiempo de espera adicional por el tiempo necesario para montar varias tarjetas Express, o un coste adicional.
• Por nuestra parte, estimamos que la horquilla sigue siendo más amplia que los plazos anunciados por PSA.

¿Por qué elegir PSA para autenticar y tasar mis tarjetas?

• PSA es líder del mercado desde 1991, con millones de tarjetas clasificadas producidas cada año, la empresa es reconocida en todo el mundo y apreciada por los coleccionistas.

¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?

• Estableceremos un sistema de seguimiento en nuestro sitio web y le mantendremos informado por correo electrónico del progreso de su pedido durante el proceso.

¿Puedo informarme sobre los nuestros antes de la recepción?

• PSA envía la clasificación de las tarjetas por correo electrónico en el momento de la clasificación. Si lo desea, podemos enviarle la clasificación por adelantado, sin coste alguno.

¿Cómo calculo el valor del seguro y el valor estimado de la tarjeta?

• El precio que introduzca define el seguro y el valor de la tarjeta después de la gradación. Si su tarjeta vale un 10 debe introducir un valor de seguro que se corresponda, de lo contrario PSA se reserva el derecho de aumentar el precio de la gradación para que el seguro se corresponda con el precio de mercado actual, y por lo tanto aumentar el precio de la gradación para el cliente en caso de error o infravaloración de la tarjeta. Lo comprobaremos y nos pondremos en contacto con usted antes de enviarle sus tarjetas para asegurarnos de que no haya sorpresas desagradables.
• Nos pondremos en contacto con usted tan pronto como PSA haya llevado a cabo la clasificación y le haya facturado el servicio de clasificación en caso de que haya costes adicionales relacionados con sus tarjetas.

¿Cómo y dónde envío mis tarjetas?

• Una vez validado su pedido, le invitamos a enviar sus tarjetas a un punto de relevo Mondial.

• Utilizamos y le pedimos que utilice Mondial relay porque, en comparación con otros transportistas, es el único con el que no hemos tenido problemas hasta ahora. Si desea enviarnos las tarjetas de su pedido a través de otro transportista o entregárnoslas en mano, póngase en contacto con nosotros.

Seguros :

• Le recomendamos que asegure su paquete antes de enviarlo, ya que la empresa sólo es responsable de recibir y abrir su paquete tras comprobar el contenido, que se filmará automáticamente para evitar cualquier litigio en caso de problemas durante el transporte hasta que hayamos recibido su paquete, y de los que no podemos hacernos responsables.
• Desde el momento en que recibimos sus tarjetas, nos hacemos responsables del importe del seguro correspondiente al pedido hasta que recibimos su paquete de Mondial Relay.
• Todos los envíos de ida y vuelta a PSA están asegurados. El precio de la gradación incluye todos los gastos, como seguro, aduanas, transportista, etc.