Description
Quel est le délai d’attente estimé pour le retour de mes cartes de PSA?
- Le délai moyen d’attente annoncé par PSA est de 65 jour ouvrable pour les envoie en Regular et Value, pour Express 10jours ouvrable mais peut entraîner un délai supplémentaire d’attente le temps de réunir plusieurs cartes en express, ou un coût supplémentaire.
- Nous estimons de notre côté une fourchette toujours plus large que les délais annoncés par PSA
Pourquoi choisir PSA pour authentifier et expertiser mes cartes?
- PSA est le leader dans le marché depuis 1991, avec des millions de cartes gradé par an,l’entreprise est reconnus mondialement et apprécié par les collectionneurs.
Comment connaître l’avancement de la commande?
- Nous allons mettre en place un système de suivis sur notre site internet et vous informez par mail de l’avancement de la commande pendant le processus.
Puis-je connatire la notre avant la récéption ?
- La notation des cartes est envoyé par mail par PSA au moment de la gradation, nous pouvons vous communiquez la note en avance si vous le souhaitez gratuitement.
Comment calculer la valeur de l’assurance et la valeur estimé de la carte?
- Le prix renseigner définis l’assurance et la valeur de la carte après gradation, si votre carte vaut un 10 vous devez renseigner une valeur d’assurance qui correspond sinon PSA se réserve le droit d’augmenter le prix de la gradation pour que l’assurance corresponde au prix du marché actuel, et donc augmenter le prix de la gradation pour le client en cas d’erreur ou de sous estimation de la carte. Nous verifions et vous contacterons avant l’envoi de vos cartes pour être sur de ne pas avoir de mauvaises surprises.
- Nous reviendrons vers vous dès la gradation effectué par PSA et la facturation par PSA du service de gradation en cas de surcoût lié a vos cartes.
Comment et ou envoyer mes cartes?
- Nous vous invitons une fois la commande validé a envoyer vos cartes a un point Mondial Relay
- Nous utilisons et vous demandons d’utiliser Mondial relay car en comparaison avec d’autres transporteurs, c’est l’unique transporteur avec Fedex avec lesquel nous n’avons pas eu de problèmes jusqu’a présent. Si vous souhaitez nous envoyer les cartes de votre commandes via un autre transporteur ou pour nous les remettre en main propre; merci de prendre contact avec nous.
Assurance :
- Nous vous recommandons d’assuré de préférence votre colis a l’envoie car la résponsabilité de l’entreprise est engagé uniquement a la bonne réception et ouverture de votre colis après vérification du contenu qui sera automatiquement filmé pour eviter les litiges en cas de soucis pendant le transport jusqu’a notre bonne réception, et pour lesquels malehuresement nous ne pouvons pas nous tenir responsable.
- A partir de la bonne réception de vos cartes, moment nous sommes responsable a la hauteur de l’assurance correspondante lors de la commande jusqu’a la la bonne réception de votre colis Mondial Relay retour.
- Tout les envoie aller et retour chez PSA sont assurés le prix de la gradation comprends tout les frais éventuels qui comprennent : assurances, douanes, transporteur etc…